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昆明广场——荣获2015年昆明市物业管理示范小区称号

浏览次数:6117新闻来源:物业公司发表日期:2015-10-29

以评促建同德·昆明广场中央区

荣获2015年昆明市物业管理示范小区称号
 
2015年10月27日,经过云南同德物业服务有限公司全体员工几个月的努力奋斗,终于迎来了这既紧张又兴奋的一天——争创市优的评审工作。此次考评昆明市住建局和市物业管理协会的六位评审专家组成,对同德昆明广场中央A区按八大业务55项细则满分100分进行现场考评,最终,同德昆明广场中央A区以97.25分的成绩荣获昆明市物业管理示范小区称号,对小区物业管理给予了高度评价的同时,也有针对性的提出了一些宝贵建议。
 
物业公司高度重视本次创优工作,并将争创市优工作列入公司年度重要工作目标,专门成立创优领导工作小组,任命物业副总经理陈路红为组长,制订创优规划和实施方案,全面组织协调此次创优工作。
当天一早,物业的全体员工就处于高度集中状态,每个人的眼神充满坚定,都在等待这最后的时刻。 
         
上午十三十分,在昆明广场中央A区大门口迎来了位评审专家。首先,评审组组长对评审人员、评审纪律及评审程序等方面进行了介绍
专家组先听取了物业公司对昆明广场中央A区创优历程的PPT汇报。紧接着,专家组分企业内部管理组、环境及安保检查组、房屋及设施设备组三个小组,对照考评细则,通过听、看、问并结合现场检查逐项打分考评过程中,专家们对物业公司在景观绿化定期修剪养护,客服工作热情规范、档案资料清晰完整等方面不吝称赞
现场检查结束后,专家组还专门与两位小区业主进行了面谈,听取他们对物业服务工作的意见。最后,经过短暂的专家组独立合议,现场宣布了评审结果和考评意见。担任本次考评专家组组长的前市住建局物管处杨处长总结讲话。指出,同德昆明广场中央A区无论是硬件配套还是软件服务方面,达到了相应考评标准,企业制度建设完善,服务管理到位,员工精神面貌非常好。在肯定成绩的同时专家们还针对一些细节问题,也做出了相应的分析指导,例如:表格记录工作填写细致,配电室及机房要对预防鼠害加强防范,草坪稀疏露土的情况
专家组最后强调,希望同德物业再接再厉,继续保持和发扬创优成果,把服务细节不断改进、提升起来,争取不仅使这个项目在昆明市起到示范引领效果,还要在全省、全国树立起示范,带动物业管理行业的整体发展。
 
    保总对专家组给予的肯定和提出的建议代表同德物业向专家组表示感谢;同时表示,同德物业全体都将通过创优来自我纠错,自我改进和完善,把创优活动真正转化为实实在在的成效来回报我们的业主,赢得良好的市场和业界口碑。(本文编辑  张蔚      校正:太达宏)